אנו מעניקים ללקוחותינו שירותי קשרי קהילה עבור משרדים ממשלתיים ורשויות מקומיות לטובת יצירת ערוצי תקשורת ושיתוף פעולה אפקטיביים בין הארגון לקהילה המקומית. השירות כולל פעולות כמו תכנון אסטרטגיות לשיתוף ציבור, ניהול אירועי הסברה, הקמת פלטפורמות דיגיטליות למעורבות תושבים, טיפול במשוב ובבקשות הקהל וקידום דיאלוגים פתוחים עם מגוון קבוצות אוכלוסייה. המטרה היא לחזק את האמון הציבורי, לשפר את שיתוף הפעולה עם הקהילה ולספק מענה לצרכים העולים מהשטח, תוך דגש על שקיפות, נגישות ואכפתיות כלפי האוכלוסייה.
צוות קשרי הקהילה של גלי גרופ (לשעבר מוניפלוס) מתמחה ביצירת דיאלוג אפקטיבי ושקוף בין רשויות מקומיות, משרדים ממשלתיים והקהילה המקומית. אנו מציעים פתרונות מותאמים אישית לניהול פרויקטים מורכבים, תוך שיתוף ציבור, הסברה מקצועית ושימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים לניהול מעורבות תושבים וקהלים שונים.
מייסדת ומנכ"ל
מומחית לעבודה מול משרדי ממשלה ורשויות מקומיות ובניהול פרויקטים בתחום קהילה ושיתופי ציבור
קרא עוד
במהלכם מבוצע גיבוש תוכניות אסטרטגיות ומתווה לגיבוש תוכניות עבודה על בסיס מיפוי צרכים, ניהול פרויקטים מבוססים נתונים והנגשת מידע, גיבוש מדיניות לקליטת אוכלוסייה וטיפול באתגרים מורכבים של קהילה מול רשויות מוניציפאליות. M.A בממשל ומדיניות ציבורית, B.A במנהל עסקים, התמחות בניהול משאבי אנוש.
ראש מנהל תכנון וקהילה
בעלת ניסיון מקצועי מגוון בניהול פרויקטים, תפעול והובלת תהליכים בארגונים מובילים במגזר הציבורי והחברתי.
קרא עוד
בין הארגונים בהם עבדה מרכזים רפואיים עיניים ד"ר לוינגר, מכון מאיירס-ג'וינט-ברוקדייל, המכון הישראלי לדמוקרטיה, משרד החוץ ושגרירות ישראל בהלסינקי. בעלת יכולת מוכחת בהובלת יוזמות ארגוניות וקהילתיות, ליווי קבוצות ובניית חוויית עובד וקהילה, הפקת כנסים ואירועים, ניהול לוגיסטיקה מורכבת ותיאום בין ממשקים מרובים. מנוסה בעבודה מול הנהלות בכירות, ספקים ושותפים מגוונים, לצד הבנה עמוקה של עבודה מול המגזר הציבורי והובלת תהליכים ארגוניים המשלבים קהילה, שירות ושיתופי פעולה.
M.A בלימודי אירופה, האוניברסיטה העברית ו-B.A במדעי המדינה והיסטוריה, האוניברסיטה העברית.
ראש מכון המחקר
מנהל מחקרים שונים עבור משרדי ממשלה ורשויות מקומיות, תוך שימוש בשיטות מחקר כמותיות ואיכותניות.
קרא עוד
כגון שאלונים, סקרים, ראיונות עומק חצי מובנים, קבוצות מיקוד ועוד. אחראי ליצירת סנכרון בין כלל זרועות הפעילות של המחקרים בחברה הקורים במקביל: אקדמיה, חדשנות, מערכות מידע ואיסוף נתונים, לשם חלוקת תפקידים ומשימות, ביצוע מעקב וניהול משימות שוטפות לשם עמידה בלוחות הזמנים ושמירה על איכות עבודה מקסימלית.
מנהלת פרויקטים
מנהלת פרויקטים וצוות מדיה, תומכת מחקר בחברה. מתמחה ברשתות חברתיות ומדיה דיגיטלית.
קרא עוד
התפקיד כולל ניהול פרויקטים וניהול צוותי עבודה בקרב לקוחות החברה, יצירת מערך שירות ואפיון צרכים בפרויקטים שונים. כחלק מתומכי המחקר, לוקחת חלק בראיונות, אדמיניסטרציה ואיסוף מידע מערוצים שונים כגון: אינטרנט ורשתות חברתיות, שיחות טלפון פנים וחוץ ארגוני וניהול פרויקטים הכוללים סנכרון בין מחלקות ואגפים שונים.
ניהול פרויקטים וקהילה
יסמין מובילה תהליכי קהילה ושירות ברשויות מקומיות, עם ניסיון עשיר בעבודה מול רשויות, משרדי ממשלה וגורמים ציבוריים.
קרא עוד
בעלת ותק בניהול תהליכי שירות וקהילה כחלק מתהליכי גידול עיר, התחדשות עירונית וקליטת תושבים. פועלת בעבודה ישירה מול תושבים, בעלי עסקים, ובהובלת מענים קהילתיים מותאמים בשגרה ובחירום, תוך ניהול פרויקטים מקצה לקצה, תיאום בין גורמים ויישום תוכניות עבודה בהתאם לגישת החברה.
קהילה ושטח
אחראית על פעילות איסוף נתונים ומידע מול רכזות המידע. במסגרת תפקידה מבצעת חלוקת תפקידים ומשימות בהתאם לפרויקט הנדרש
קרא עוד
ביצוע מעקב וניהול משימות שוטפות אל מול גורמים פנימיים בצוות, מול הלקוח ומול ממשקים שונים. במסגרת התפקיד מנהלת תהליכי שיתוף ציבור וקהילה במספר רבדים ופיתוח מעניים רלוונטיים מותאמי אוכלוסיית יעד, לטובת תהליכי תקשורת מול הקהילה עליה משפיע הפרויקט.
מערכות מידע וטכנולוגיות
מומחה בהובלת פרויקטים של פיתוח ויישום החל משלבים ראשוניים, אפיון, בניית ארכיטקטורת נתונים
קרא עוד
במגוון פרויקטים בהיקפים של אלפי משתמשים בחברות שונות ומשרדי ממשלה. בעל ניסיון בבנייה של מערכות אינטגרטיביות ובניית דשבורדים בגרסת WEB ומובייל, כולל הובלת תהליכי הטמעה והדרכה. מומחה במיפוי והבנת מבנים ארגוניים, ניתוח מערכות, ניתוח דרישות, אפיון מערכות מידע, הטמעת כלים ושיטות עבודה ומתן תחזוקה שוטפת למערכות קיימות.
רכז שטח וקהילה
משה פועל בחזית פעילות קשרי הקהילה ומלווה פרויקטים בשטח באמצעות עבודה שוטפת מול תושבים, בעלי עסקים, נציגי רשויות וגורמים רלוונטיים נוספים.
קרא עוד
אחראי על הפצת מידע לציבור, סיוע בניהול פניות ציבור, תיאום מפגשים ופעילויות קהילה, איסוף מידע מהשטח והעברת משובים ותובנות לצוות המקצועי. במסגרת עבודתו מסייע בקידום הקשר הרציף עם הציבור המושפע מהפרויקט ובחיזוק ממשקי העבודה בין כלל הגורמים המעורבים. בעל ניסיון בעבודה מול קהלים מגוונים ובמתן מענה בשטח, תוך הקפדה על שירותיות, זמינות ותקשורת אפקטיבית כחלק ממערך קשרי הקהילה של החברה.
מותאמות לפרויקטים בתחומים כמו תשתיות תחבורה ציבורית, פיתוח עירוני וסביבתי.
כולל מערכות מתקדמות לאיסוף נתונים, והפעלת ערוצים ברשתות החברתיות ליצירת מעורבות קהילתית.
והפקת מפגשי תושבים, תוך התמקדות בהבנת צרכים ומתן מענה מדויק.
תושבים בזמן אמת במטרה לחזק את האמון הציבורי ולשפר את התקשורת עם הארגון.
קשרי הקהילה, כולל ניתוח נתונים ושיפור מתמיד של תהליכים, גיבוש תובנות ובניית משימות יישומיות למימוש תוכניות העבודה.
בעבודה מול קהלי יעד ומגזרים מגוונים, ביניהם החברה החרדית, גיל הזהב, דוברי שפות שונות, צעירים, סטודנטים ועולים חדשים. אנו מתמחים בהתאמת המסרים, הפתרונות והפעולות לצרכים ולמאפיינים הייחודיים של כל קבוצה.
ניסיוננו בפרויקטים של הסברה ציבורית וניהול שירות קשרי קהילה בתחומי תחבורה, תשתיות ופיתוח עירוני, הסכמי גג, התחדשות עירונית, חינוך, איכות סביבה ועוד מאפשר לנו לסייע ללקוחותינו לחזק את הקשר עם התושבים ולממש את חזונם בצורה מיטבית.
תודה רבה על שיתוף הפעולה
שתהיה לך עבודה נעימה ובהצלחה בפרויקט. אגף שירות וקשרי קהילה נתיבי ישראל
פרטיך התקבלו בהצלחה.
תודה על שיתוף הפעולה
